Правила размещения

Создаем для своих гостей безопасные и комфортные условия пребывания в отелях. Чистота и уют для нас на первом месте

#МореАтмосфераЛюбовь

Отель

Мы просим наших Гостей, при заезде в отели использовать средства индивидуальной защиты (маска, перчатки). Необходимое количество средств индивидуальной защиты и дезинфицирующих средств есть в наличии с возможностью приобретения гостями.

Рекомендуем всем Гостям, проживающих в Отелях Элиза, при посещении мест общего пользования отеля, использовать средства индивидуальной защиты (маска, перчатки)

Рекомендуем всем Гостям, при проживании Отелях Элиза, соблюдать социальное дистанцирование.

При заселении, администратор покажет Вам, где установлены в местах общего пользования дозаторы с кожными антисептиками, для обеспечения условий для соблюдения гигиены рук.

Мы, просим гостей, с повышенной температурой тела (выявляемой посредством бесконтактной термометрии) и (или) с признаками респираторной инфекции (кашель, насморк) воздержаться от заезда в отель и перенести даты Вашего отдыха.

В наших отелях, проводится термометрия бесконтактным методом, у всех прибывающих Гостей при приеме в отели, а также не реже 1 раза в час при проживании; в случае выявления отдыхающих с повышенной температурой тела, а также с другими признаками ОРВИ – незамедлительно изолируется и сообщается в лечебную сеть.

Просим Вас при использовании лифта, входить не более 1-го человека (за исключением случаев, когда прибывшие на отдых являются членами одной семьи).

Мы рекомендуем Вам реже прикасаться к предметам находящимся в местах общего пользования.

При заезде, производится обработка Вашего багажа, антисептическим раствором.

Все Ваши электронные ключи от номеров, перед заселением, будут обработаны антисептическим раствором.

Мы рекомендуем нашим Гостям использовать бесконтактный способ оплаты гостиничных услуг.

Рекомендуем всем Гостям, при проживании Отелях Элиза, соблюдать социальное дистанцирование

Уборка номера

Уборка номеров в наших отелях, проводится с применение дезинфицирующих средств не реже 1 раза в день в течение срока проживания отдыхающих.

Матрасы и наматрасники мы обрабатываем парогенератором.

Проводится влажная уборка помещений и мест общего пользования (комнаты приема пищи, санузлов) с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия.

Завтрак

Во всех наших кафе, обеспечена расстановка столов с соблюдением принципов социального дистанцирования (расстояние между столами – не менее 2-х метров). Просим наших гостей, на завтраке в кафе рассаживаться не более 1 человек за 1 стол (за исключением случаев, когда прибывшие на отдых и оздоровление являются членами одной семьи). При заселении, Вы можете согласовать время завтрака с Администратором на рецепции.

Завтрак отпускается официантом по предварительной заявке в маске и перчатках. Мы ограничили доступ посторонних в кафе во время завтрака.

Кафе

Все гостям и посетителям в кафе, необходимо быть при наличии средств индивидуальной защиты (маска, перчатки).

Мы не рекомендуем посещать кафе гостям и посетителям с повышенной температурой тела (выявляемой посредством бесконтактной термометрии) и (или) с признаками респираторной инфекции (кашель, насморк).

Мы обеспечили у кассы кафе расстояния между посетителями не менее 2 метра (в том числе путем нанесения соответствующей разметки)

Мы просим наших гостей и посетителей кафе в ожидание своей очереди, находится за пределами кафе при непредвиденном скоплении посетителей, с соблюдением расстояния между гражданами не менее 2метра.

При посещении кафе, просим Вас учесть, что на столы не выносятся общие бутылки, все напитки разливаются порционно.

Сотрудники кафе проводят дезинфицирование стойки, столов, гостевых стульев и кресел после каждого гостя.